
你們的阻燃abs的耐候性能怎樣?金立達(dá)客服不久前接待的一個(gè)客戶(hù)向其咨詢(xún)。在進(jìn)一步的溝通了解后,客戶(hù)主要用于戶(hù)外電器殼體,需要日曬雨淋,要求耐候要大于5年,顏色淺灰色。經(jīng)過(guò)客服的梳理,客服從8000+配方數(shù)據(jù)庫(kù)中找到一款符合客戶(hù)要求的阻燃V0+耐候5年的阻燃abs。
客戶(hù)收到客服提供的阻燃abs物性表后,表示要購(gòu)買(mǎi)1包進(jìn)行測(cè)試??蛻?hù)跟倉(cāng)庫(kù)及技術(shù)溝通后,由于庫(kù)存沒(méi)有此物料,需要安排上機(jī)生產(chǎn)??蛻?hù)表示由于市場(chǎng)上買(mǎi)不到此款阻燃abs耐候性能5年的材料,需要定制可以等待。經(jīng)過(guò)6天的排單滿(mǎn)足客戶(hù)需求的阻燃abs交付給客戶(hù)。
客戶(hù)在拿到阻燃abs的耐候性能大于5年的材料還是有些擔(dān)心和疑慮,因?yàn)榇蠹叶贾滥秃蛐阅軠y(cè)試需要特別長(zhǎng)的時(shí)間和高昂的測(cè)試費(fèi)用。金立達(dá)客服向客戶(hù)表示,金立達(dá)專(zhuān)注阻燃abs等改性料開(kāi)發(fā)已有21年,積累配方技術(shù)8000+。
這次給客戶(hù)定制阻燃abs的耐候性能大于5年的材料,就是從數(shù)據(jù)中調(diào)配以前給其他客戶(hù)開(kāi)發(fā)的一款材料。另外一個(gè)客戶(hù)材料是德國(guó)檢測(cè)驗(yàn)證兩年后才開(kāi)始下單生產(chǎn)的,而且德國(guó)的要求更為嚴(yán)苛。正是這些寶貴的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),支持了后續(xù)再找類(lèi)似阻燃abs的耐候性能大于5年的材料定制。經(jīng)過(guò)如此驗(yàn)證,客戶(hù)也放心去拿去制作產(chǎn)品檢測(cè)了。