2.   競(jìng)爭(zhēng)壁壘在品牌

戰(zhàn)略定位大師特勞特認(rèn)為，品牌競(jìng)爭(zhēng)的終極戰(zhàn)場(chǎng)不在工廠，也不在市場(chǎng)，而在于用戶的心智。 

         與B2C電商產(chǎn)品消費(fèi)者的感性決策所不同，B2B的業(yè)務(wù)達(dá)成過(guò)程中，作為企業(yè)級(jí)的客戶，其采購(gòu)十分理性，甚至謹(jǐn)慎到挑剔，畢竟涉及金額動(dòng)輒成百上千萬(wàn)。

         站在客戶的角度看改性塑料產(chǎn)品采購(gòu)，其心智要點(diǎn)包含眾多要素，如技術(shù)研發(fā)能力、生產(chǎn)穩(wěn)定性、品控質(zhì)量、服務(wù)能力、（遇產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題后）賠償能力等。

        “互聯(lián)網(wǎng)B2B品牌‘跨界打劫’，想復(fù)制B2C領(lǐng)域如小米、樂(lè)視的成功，在改性塑料行業(yè)幾乎不可能?！睒I(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，“因?yàn)樵谄髽I(yè)級(jí)客戶心智中，他所看重的要素，沒(méi)有任何根基的新生互聯(lián)網(wǎng)B2B品牌幾乎得分為零。在此背景下，沒(méi)有哪家企業(yè)會(huì)拿自己成百上千萬(wàn)的真金白銀來(lái)開(kāi)玩笑。” 

         對(duì)于大宗商品B2B電商平臺(tái)而言，業(yè)內(nèi)普遍的共識(shí)是，首先要透徹理解行業(yè)需求，并擁有解決客戶痛點(diǎn)的技術(shù)能力，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出來(lái)的運(yùn)營(yíng)模式，才有可能扎下根來(lái)。就互聯(lián)網(wǎng)的屬性來(lái)看，圍繞交易做好供應(yīng)鏈服務(wù)，包括物流倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)鏈金融等才是這類平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。

         “冒然進(jìn)入自己完全沒(méi)有根基的領(lǐng)域，拿自己的品牌去面對(duì)客戶全方位的質(zhì)疑，這不是把握機(jī)遇，而是重大的戰(zhàn)略歧路，跌進(jìn)陷阱的風(fēng)險(xiǎn)非常大。B2B在每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的生態(tài)都不一樣，如果用2C的思維來(lái)做2B，最終會(huì)發(fā)現(xiàn)那或許是一個(gè)永遠(yuǎn)都走不出來(lái)的坑。”業(yè)內(nèi)人士表示。

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